Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Infinity Homes Collection, una marca dedicada a ofrecer experiencias únicas de alojamiento y hospitalidad en Cana Rock, Punta Cana. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, por lo que le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una reserva o utilizar nuestro sitio web.

2. Reservas y Pagos

Las reservas se confirman una vez recibido el pago total o parcial según las condiciones establecidas. Infinity Homes Collection se reserva el derecho de cancelar o modificar reservas que no cumplan con los requisitos de pago, disponibilidad o políticas internas.

Los precios pueden variar según la temporada, tipo de alojamiento y servicios adicionales contratados.

3. Check-in y Check-out

Check-in: A partir de las 3:00 p. m.

Check-out: Hasta las 11:00 a. m.

Cualquier solicitud de llegada o salida fuera de estos horarios estará sujeta a disponibilidad y podrá generar cargos adicionales.

4. Políticas de Cancelación

Las cancelaciones deben realizarse dentro del plazo establecido al momento de la reserva. En caso de no presentarse o cancelar fuera del plazo permitido, podrá aplicarse un cargo parcial o total del valor de la estancia.

Las condiciones pueden variar según el canal de reserva (página web, Airbnb, Booking, etc.).

5. Responsabilidad del Huésped

El huésped es responsable del cuidado del alojamiento y de todos los objetos que se encuentren en su interior. Cualquier daño o pérdida será descontado del depósito o facturado posteriormente.

6. Conducta y Normas Internas

Se prohíben fiestas, ruidos excesivos y cualquier actividad que afecte la tranquilidad de otros huéspedes o vecinos. Infinity Homes Collection se reserva el derecho de cancelar la estancia sin reembolso si se incumplen estas normas.

7. Responsabilidad de la Empresa

Infinity Homes Collection no se hace responsable por accidentes personales, pérdidas, robos o daños a la propiedad personal durante la estancia, ni por interrupciones de servicios públicos ajenos a su control (electricidad, agua, internet, etc.).

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web.

9. Contacto

Para cualquier consulta o aclaración, puede escribirnos a:

contact@holidayshomesgrouprd.com

Cana Rock, Punta Cana, República Dominicana