Guía de Llegada, Acceso y Servicios

Guía de Llegada, Acceso y Servicios

A continuación, se presenta información general relacionada con la llegada, acceso a la propiedad y servicios disponibles durante la estancia, con el objetivo de facilitar una experiencia organizada, clara y sin contratiempos.

Este contenido ha sido preparado para servir como referencia informativa, y cualquier detalle adicional podrá ser confirmado o ampliado con el equipo durante la estancia.

Información General de Check-in

• Check-in: A partir de las 4:00 p.m.

• Check-out: Hasta las 12:00 del mediodía, salvo acuerdo previo

• Modalidad: Check-in asistido y/o auto check-in, según coordinación previa

Ubicación de la Propiedad

Puede acceder a la ubicación exacta de la propiedad a través del siguiente enlace de Google Maps:

https://maps.app.goo.gl/BE3auuGyRqJxhLb66

Este enlace le permitirá llegar fácilmente hasta la entrada del residencial.

Al ingresar, deberá dirigirse a la entrada principal.

Acceso a la Propiedad (Puerta Principal)

Al llegar a la puerta principal del residencial, deberá presentar los pases de acceso que le han sido enviados previamente.

• Los pases pueden mostrarse en formato digital o físico

• Son indispensables para el ingreso al complejo

• En caso de requerir apoyo, el personal de seguridad o el equipo en sitio podrá asistirle

Acceso a la Unidad

Una vez dentro del residencial, podrá dirigirse directamente a su unidad asignada.

• El código de acceso de la puerta del apartamento será:

o Enviado próximo a su llegada, o

o Entregado al momento de su llegada por el equipo en la propiedad

Su unidad se encuentra completamente equipada, preparada y verificada para su comodidad y descanso.

Conectividad Wi-Fi

Cada unidad cuenta con conexión Wi-Fi incluida.

• Nombre de la red (Wi-Fi):

Número del apartamento + Infinity Homes Collection

(Ejemplo: D310 – Infinity Homes Collection)

• Clave de acceso:

Welcome2infinity

Estacionamiento

• Estacionamiento gratuito disponible dentro del residencial

• En caso de ser requerido, podrá indicar al personal de seguridad el número de su apartamento

Acceso a Playa Privada y Beach Club

El complejo cuenta con acceso a playa privada y área de Beach Club, administrados directamente por el complejo y no incluidos dentro de la tarifa del alojamiento.

Las condiciones de acceso, costos y disponibilidad pueden variar y se encuentran sujetas a las políticas vigentes del complejo.

Para información detallada y actualizada, nuestro equipo estará disponible para orientarle durante su estancia.

Asistencia, Actividades y Servicios Durante su Estancia

Durante toda su estancia contará con el respaldo de nuestro equipo.

Se le proporcionará un número de contacto directo, disponible para:

• Información general

• Solicitudes adicionales

• Requerimientos especiales

• Asistencia durante su estancia

Actividades y Experiencias

Si desea realizar actividades o reservas, tales como restaurantes, compras, excursiones, renta de vehículos u otras experiencias, nuestro equipo podrá:

• Brindarle información y recomendaciones

• Gestionar las reservas a través de nosotros, o

• Orientarle si prefiere realizarlas por su cuenta

Uso Responsable de la Energía Eléctrica

Le invitamos cordialmente a hacer un uso consciente y responsable de la energía eléctrica durante su estancia.

Pequeñas acciones ayudan a garantizar un consumo eficiente y contribuyen al cuidado del medio ambiente, tales como:

• Apagar los aires acondicionados al salir del apartamento

• Apagar luces y equipos eléctricos cuando no estén en uso

• Mantener puertas y ventanas cerradas mientras el aire acondicionado esté encendido

Manejo de Basura

• La basura puede ser depositada en los contenedores ubicados fuera del edificio, próximo a las áreas de parqueo

• El equipo de limpieza se encargará de la limpieza profunda del apartamento al finalizar su estancia

Información de Salida (Check-out)

Antes de su salida, le agradeceremos tener en cuenta lo siguiente:

• Salida hasta las 12:00 p.m.

• Informar al equipo cuando esté por retirarse

• Apagar aires acondicionados, luces y equipos eléctricos

• Depositar la basura en los contenedores correspondientes

Agradecemos sinceramente su confianza.

Será un placer recibirle y acompañarle durante su estancia con Infinity Homes Collection.

Atentamente,

El equipo de Infinity Homes Collection